常见问题

常见问题

  • E810-DTU(433C30)点型号选433 c 30 再点搜索设备 无反应 电脑ip 为192 168 4 8 直接ping 101设备 IP 是可以的 点搜索设备 黄灯会闪烁
    解答:

    先解决直接连的问题吧,先长安复位按键复位我们设备参数;在吧电脑改为固定IP192.168.4.x,x不是101和255的数值,子网掩码255.255.255.0;再用我们设备去连接,直接用读参数软件读取,看能否读取;其次,确保WINDOWS防火墙没有阻拦,可以在防火墙里查看。

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  • E810-DTU(433L30)433L30设备本身具有IP地址,这个地址可能跟我局域网内的现有IP地址冲突,如果冲突,我如何修改433L30的IP地址,仍然保证这一对433L30设备通讯正常?
    解答:

    使用配置软件:
    1、配置为DHCP,IP地址由路由自动分配。(推荐)
    2、手动设置静态IP,设定时需保证IP地址局域网内唯一。


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  • E32-DTU(433L30)电台被烧2次。已经返回维修后 ,又坏一台。之前可能是并联电机供电导致电台损坏。现在已经换成现场用220做的24v转12v的开关电源。 又损坏。 每次烧坏芯片。只有电源隔离,没有串口隔离。 请帮忙分析造成原因和注意事项。
    解答:

    1、建议电源隔离,不要和电机共用电源,注意电源还要达到所需的供电能力;
    2、烧坏芯片是哪的芯片?是484的还是232的芯片?如果是这样也需要做串口隔离。

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  • E810-DTU(433L30)这款的TCP通讯是否支持ping数据包,如果支持是怎么做的。
    解答:

    模块只能被ping,但不能主动发起ping

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  • E32-DTU (433L30)数据延迟是多少?
    解答:

    1、一次发20字节,默认参数延迟为380ms。
    2、最高速率没有测过,但一次发20字节,空速4.8K,波特率115200,延迟为97ms。


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  • E32-DTU-1W/E19-433MS1W这两个型号本来就无法兼容,是吧?
    解答:

    同一系列的型号才能互通,不同系列型号不能互通。

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  • 想要E45-DTU-1W 带modbus协议,请问可以吗?
    解答:

    E45不支持modbus,请使用E61系列产品


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  • E61-DTU-50首先电台没有问题,客户采用如附件所示连接方式,数据无法发送,希望技术支持,可能会是什么原因?
    解答:

    使用的什么模式,如果是连传,改为分包,让客户把空速提高到最高,再试下.

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  • E32-DTU-5W电台不带AUX引脚,如何判断数据已经发送完了?
    解答:

    无法判断,除了看TX灯。

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  • E103-W02-DTU模块作为STATION模式,无法透传数据是什么原因呢?
    解答:

    1、请参考E103-W02-DTU数据手册的3.2章节进行合理的模块参数设置;

    2、模块设置好以后进行重新上电,模块就是在透传模式的,客户可以通过上位机(tcp/udp等软件)来进行数据透传的。

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